Moet een uitvaartbedrijf alle kostenposten specificeren?

Van een uitvaartbedrijf mag u verwachten dat er een redelijke specificatie van de te verwachten en in rekening gebrachte kosten gegeven wordt – dat is ook opgenomen in de algemene voorwaarden die BGNU aan haar leden ter beschikking stelt. Echter: niet alle kosten kunnen gespecificeerd worden. Bijvoorbeeld de kosten voor het onderhoud van kantoorruimten, verlichting, etc. Deze kosten worden vaak verwerkt in algemene kostenposten die niet nader uitgesplitst kunnen worden.