Ombudsman Uitvaartwezen
De Ombudsman Uitvaartwezen behandeld onder andere klachten over uitvaarten die zijn verzorgd door BGNU-bedrijven en andere uitvaartondernemingen met het Keurmerk Uitvaartzorg. De Ombudsman is een onafhankelijk jurist en werkt op basis van hoor en wederhoor. Aan de klachtenprocedure bij de Ombudsman zijn voor de klager geen kosten aan verbonden.