Vaker beroep op zoekservice levensverzekeringen

Er wordt steeds vaker een beroep gedaan op de zoekservice levensverzekeringen van het Verbond van Verzekeraars. Bijvoorbeeld om te achterhalen of een overledene een uitvaartverzekering had afgesloten. Tegelijkertijd is het aantal zoekopdrachten waarbij daadwerkelijk een polis werd gevonden in de afgelopen jaren gedaald.

Vaak is het lastig te achterhalen of een overledene een uitvaartverzekering had. Als nabestaande kunt u bijvoorbeeld kijken of er nog ergens oude uitvaartpolissen zijn of afschriften van betalingen aan een verzekeraar. Voor wie een oude uitvaartpolis vindt, is het soms een hele puzzel om te ontdekken waar die nu is ondergebracht: de verzekeraar is sinds het afsluiten van de polis vaak overgenomen.

En soms weet u vrijwel zeker dat de overledene een uitvaartverzekering had, maar vindt u niets. In die gevallen kan de zoekservice van het Verbond van Verzekeraars helpen.

In de periode van 2017 tot 2023 is jaarlijks steeds vaker een beroep gedaan op de zoekservice levensverzekeringen. De zoekservice voorziet dus duidelijk in een behoefte.

Niet alleen nabestaanden maken gebruik van de zoekservice. Ook bijvoorbeeld notarissen, het Rijksvastgoedbedrijf (dat onbeheerde nalatenschappen afhandelt) en gemeenten die een gemeentelijke uitvaart verzorgen, doen dat.

Een zoekopdracht moet digitaal worden ingediend bij de zoekservice. Het Verbond van Verzekeraars stuurt de aanvraag vervolgens door naar alle bij het Verbond aangesloten verzekeraars. En die zoeken vervolgens in hun bestanden naar een eventuele polis.

Bij ongeveer de helft van de zoekopdrachten werd in 2023 een oude polis teruggevonden. Dat aandeel is in de afgelopen jaren gedaald. In 2017 was er nog in twee derde van de zoekopdrachten een positieve match.