Hoe weet ik of de uitvaartnota klopt?
Voordat u de uitvaartnota betaalt, vergelijkt u die met de begroting die u bij het regelen van de uitvaart heeft ontvangen.
De opdrachtgever – de voor de uitvaart verantwoordelijke nabestaande – ontvangt de rekening voor de uitvaart. Vergelijk die nota met de begroting die u bij het regelen van de uitvaart hebt ontvangen. Ziet u afwijkingen die u niet kunt verklaren? Bespreek die dan direct met de uitvaartverzorger. Vaak zijn onduidelijkheden zo snel op te lossen en kunt u de factuur betalen.
Klacht over de factuur van de uitvaart
Bent u ontevreden over de kosten en komt u er met uw uitvaartverzorger niet uit, dan kunt u een klacht voorleggen aan de Ombudsman Uitvaartwezen. Deze biedt gratis rechtshulp aan klanten van bij het Keurmerk Uitvaartzorg aangesloten ondernemingen.
Uitvaartnota betalen uit erfenis
De kosten van de uitvaart behoren tot de erfenis van de overledene als zogenaamde ‘preferente schulden’. Dit betekent dat de factuur uit de erfenis betaald mag worden voordat eventuele andere schuldeisers aanspraak kunnen maken.
Vind een gecertificeerd uitvaartbedrijf
Vertrouw op de kennis en ervaring van een BGNU-uitvaartbedrijf.
